Asterio, logiciel hôtelier cloud

Logiciel Hôtel

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Un logiciel de gestion complet pour votre hôtel

Asterio, véritable outil d’aide à la vente vous permet de développer votre chiffre d’affaires et d’optimiser votre gestion.

 

Logiciel Réservation hôtel

Saisie rapide des réservations

En quelques clics, vous visualisez simultanément les tarifs et les chambres disponibles, et vous réservez ! Le planning donne une visibilité immédiate sur :

  • La liste des chambres et les catégories.
  • Les équipements de chaque chambre.
  • L’état des réservations grâce aux codes couleurs.
  • Le tarif des chambres avec petit-déjeuner ou en pension complète.
Logiciel Réservation hôtel

Saisie rapide de l’état des ménages

  • les gouvernantes actualisent le statut des chambres (propre/sale) directement sur tablette, cela met à jour le planning automatiquement.
  • La réception visualise en temps réel l’état de la chambre sur le planning, et peut également changer le statut directement depuis le planning hébergement.
Logiciel Réservation hôtel

Gestion simplifiée des réservations

  • Des séjours et des prestations peuvent être ajoutés dans un même dossier. C’est la solution idéale pour gérer les groupes.
  • Dossier de réservation multi-activités : hébergement, salle de réunion, court de tennis…, tous vos plannings sont accessibles dans un même outil et vous permettent de rajouter des prestations dans le dossier en quelques clics.
  • Sécurisation des réservations : Asterio vérifie la validité de la carte bancaire pour garantir une réservation en toute sécurité. Les no-show sont évités et vous pouvez débiter la carte ultérieurement si vous le souhaitez.
Logiciel Réservation hôtel

Simplification de votre gestion

  • Le paramétrage vous permettra de réaliser des modifications ponctuelles rapides.
  • Les grilles tarifaires vous permettent d’alimenter facilement vos tarifs.
  • La facturation tactile vous fera gagner du temps et vous permettra un check-out rapide.
  • Encaissements et règlements : gérez les encaissements et les règlements en toute simplicité, y compris sur écran tactile.
  • État des arrhes : vous avez accès à la liste des arrhes perçues et non réintégrées.
  • Messagerie interne : un système de messagerie vous permet de communiquer entre utilisateurs.

Optimisation de la relation client

logiciel restaurant

Tout ce dont vous avez besoin pour mieux connaitre ses clients pour mieux les satisfaire.

Fiche cardex

  • Saisie rapide et vision synthétique des informations utiles concernant votre client ou prospect : historique des séjours, coordonnées, préférences, critères…
  • Personnalisation : vous définissez les critères que vous souhaitez pour qualifier votre base.
  • Vous gérez facilement les activités de chaque occupant durant son séjour en renseignant la composition familiale.

Communication personnalisée

Vos courriers, e-mails ou sms (confirmation de réservation, relance, voucher, devis, facture…) sont envoyés de façon automatisée.

Parcours client fluidifié

Vous tirez profit de la gestion centralisée dans un même outil, avec une base client commune, un parcours client consolidé et fluidifié pour mieux fidéliser votre clientèle.

Outils d’aide à la décision

logiciel restaurant

Tableau de bord

  • En un clin d’œil vous visualisez l’activité de votre établissement, où que vous soyez, sur PC, Mac ou tablette.
  • Montée en charge, CA, nombre de réservations par canal pour le mois en cours… vous apporteront une visibilité précise de vos résultats d’exploitation.

Statistiques

  • Des états vous permettent des analyses fines de votre activité : CA, encaissement par centre de profit, statistiques des ventes, liste des réservations arrivées/départs…
  • Vous tirez profit d’éditions indispensables au suivi de votre activité : taux d’occupation, CA par jour, CA moyen, segmentation du CA hébergement et restauration, CA cumulé, Revpar, Rev chambre, nombre de nuitées, nombres de personnes, nombre d’arrivées, T.O. ou encore état des chambres disponibles, que vous pouvez trier par date, période, type, segmentation et/ou origine.
  • Journal des offerts et des gratuités.
  • Suivi et balance des débiteurs.
  • Bordereaux de remise en banque, export comptable.
  • Statistiques Insee.